ট্রেড ও হোম সার্ভিস কভারেজ
আপনি সেবা দেন এমন প্রতিটি জিপ কোড ম্যাপ করুন এবং টিমকে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে তা পরীক্ষা করার সুযোগ দিন। নতুন গ্রাহক কল করেছেন? মানচিত্রের দিকে তাকান এবং তাৎক্ষণিকভাবে কভারেজ নিশ্চিত করুন।
জিপ কোড, ড্রাইভ টাইম বা হাতে এঁকে আপনার সার্ভিস এরিয়া তৈরি করুন। এক নজরে কভারেজের ফাঁকা স্থান এবং ওভারল্যাপগুলো দেখুন, এবং এমন একটি একক মানচিত্র শেয়ার করুন যার ওপর আপনার ডিসপ্যাচার, সেলস টিম ও গ্রাহকরা ভরসা করতে পারেন।
★ ★ ★ ★ ★“কাজের সমস্ত এলাকা এঁকে ফেলতে আমাকে সাহায্য করে যাতে আমাদের কর্মীদের কাজের ওভারল্যাপ না হয়।”
জিপ কোড, আপনার অফিস থেকে ড্রাইভ টাইম, ব্যাসার্ধ বা ফ্রিহ্যান্ড বহুভুজ ব্যবহার করুন। আপনার প্রকৃত কাজের ধরনের সাথে না মেলা পর্যন্ত একই মানচিত্রে বিভিন্ন পদ্ধতি মিলিয়ে ব্যবহার করুন।
টিম, শাখা বা অংশীদার অনুযায়ী জোনগুলো রঙ করুন। কোথায় দুটি টিম একই রাস্তায় কাজ করছে এবং কোথায় কেউই কভার করছে না তা দেখুন। গ্রাহকদের নজরে আসার আগেই তা সমাধান করুন।
কোনো লিড এলাকার ভেতরে আছে কি না তা সেলস পরীক্ষা করে। কোন কাজ কে কভার করবে তা ডিসপ্যাচ দেখে। কাস্টমার সার্ভিস কভারেজ নিশ্চিত করতে মানচিত্রের লিঙ্ক পাঠায়। পুরো টিমের জন্য একটিই উৎস।
আপনি সেবা দেন এমন প্রতিটি জিপ কোড ম্যাপ করুন এবং টিমকে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে তা পরীক্ষা করার সুযোগ দিন। নতুন গ্রাহক কল করেছেন? মানচিত্রের দিকে তাকান এবং তাৎক্ষণিকভাবে কভারেজ নিশ্চিত করুন।
দূরত্ব বা জোন অনুযায়ী মূল্য নির্ধারিত ডেলিভারি জোন তৈরি করুন। চালকদের দেখান তারা কোথায় কাজ নিতে পারবেন এবং গ্রাহকদের জানান চেকআউটের সময় কী আশা করা যাবে।
একটি মাস্টার মানচিত্রে প্রতিটি ফ্র্যাঞ্চাইজি ম্যাপ করুন। নিশ্চিত করুন যেন কোনো দুই ফ্র্যাঞ্চাইজি একই রাস্তা নিয়ে বিবাদে না জড়ায় এবং প্রতিটি বাজারের যেন একজন নির্ধারিত মালিক থাকে।
Scribble AI
আপনার কী প্রয়োজন তা Scribble AI-কে বলুন। “প্রতিটি সাইটের চারপাশে 500 মিটার বাফার আঁকো,” “এই CSV ইমপোর্ট করো এবং স্ট্যাটাস অনুযায়ী রঙ করো,” অথবা “ডিপো থেকে প্রতিটি স্টপ পর্যন্ত রুট পরিমাপ করো” লিখে দেখুন। এটি কয়েক সেকেন্ডেই তা করে দেয়। কোনো GIS প্রশিক্ষণের প্রয়োজন নেই, এবং আপনার টিম শেয়ার করার জন্য প্রস্তুত একই মানচিত্র পেয়ে যায়।
Scribble AI ব্যবহার করে দেখুন →সার্ভিস এরিয়া ম্যাপিং মানে হলো আপনি যেসব স্থানে সেবা প্রদান করেন সেগুলো একটি মানচিত্রে এঁকে দেখানো। আপনি জিপ কোড, ড্রাইভ টাইম, ব্যাসার্ধ বা ফ্রিহ্যান্ড আকৃতি ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার টিম ও গ্রাহকদের সাথে একটি স্পষ্ট মানচিত্র শেয়ার করতে পারেন।
হ্যাঁ। আপনার ওয়েবসাইটে মানচিত্রটি এমবেড করুন অথবা একটি লিঙ্ক শেয়ার করুন। গ্রাহকরা সেখানেই সরাসরি আপনার কভারেজ দেখে নিতে পারবেন, কোনো ফোন কল বা বারবার যোগাযোগের প্রয়োজন হবে না।
হ্যাঁ। যেকোনো সময় নতুন জিপ কোড যোগ করুন, সীমানা নতুন করে আঁকুন বা একটি জোন ভাগ করুন। যাদের কাছে লিঙ্কটি আছে তারা পরের বার মানচিত্রটি খুললেই নতুন সংস্করণটি দেখতে পাবেন।
হ্যাঁ। এক জায়গাতেই প্রতিটি ফ্র্যাঞ্চাইজি ম্যাপ করুন, মালিক অনুযায়ী সেগুলো রঙ করুন এবং নিশ্চিত করুন যেন কোনো দুটি ফ্র্যাঞ্চাইজি একই রাস্তা নিয়ে বিবাদে না জড়ায়।